Überall dort, wo Experten nicht jederzeit zu Hand sind oder die Menge
der zu bewertenden Daten bzw. die Komplexität des Problems sehr groß wird,
ermöglichen Expertensysteme fundierte Entscheidungen.

Vorhandenes Wissen wird summiert und verknüpft, Regeln berücksichtigen Restriktionen und Implikationen und ermöglichen eine qualifizierte Ausgabe.

Ihren Vertrieb entlasten Sie, weil nicht mehr nur die Fachberater in der Lage sind, zuverlässig geeignete Produkte zusammenzustellen.

Auch weniger Fachkundige können Anfragen beantworten, weil ihnen das System wie ein Experte beim Zugriff auf die jeweils zutreffenden planungs-, ausschreibungs- und kalkulationsrelevanten Daten hilft.

Das Know-how bleibt nicht in den Köpfen einiger weniger Mitarbeiter, sondern wird als Wissensdatenbank in Ihrem Unternehmen konserviert. So sind Sie unempfindlicher gegen Personalfluktuationen.

Mögliche Einsatzgebiete sind damit

• Dateninterpretation
• Überwachung
• Diagnose
• Therapie
• Planung
• Entwurf
• Prognose

Das sagt Wikipedia zu Expertensystemen